Lainaus, palautus, varaukset ja uusinta
Lainaaminen ja palauttaminen
Voit lainata ja palauttaa aineistoa joko Lilli-automaatilla tai asiakaspalvelussa asiakaspalveluaikana (ma-to klo 12 alkaen, perjantaisin ja arkipyhien aattoina klo 10 alkaen). Kirjaston ollessa suljettuna aineistoa voi palauttaa palautusluukusta kirjaston sivulla. Ethän palauta luukusta AV-aineistoa tai lautapelejä.
Lainojen uusiminen ja varaukset
Voit tehdä varauksia ja uusia lainasi Helle-Finnassa
Tarvitset varausten tekemiseen ja lainojen uusimiseen kirjastokorttisi numeron sekä PIN-koodin, jonka saat maksutta kirjastosta. PIN-koodia ei anneta puhelimitse. PIN-koodi mahdollista myös kirjaston e-aineistojen käytön.
Lainojen uusiminen ja varausten tekeminen asiakaspalvelussa
Voit uusia lainasi ja tehdä varauksia vierailemalla kirjaston asiakaspalvelussa tai soittamalla (ma-to klo 12 alkaen, perjantaisin ja arkipyhien aattoina klo 10 alkaen). Voit myös pyytää uusintaa lähettämällä kirjastolle sähköpostia. Tarvitset kirjastokorttisi tai kirjastokorttisi numeron.
Lainojen uusiminen lainaus- ja palautusautomaatilla
Valitse lainausautomaatilla kohta uusinta. Näytä automaatin lukijalle kirjastokorttisi viivakoodi. Saat listan lainoistasi ja voit valita uusittavat.
Lilli-automaatti
Lillin kanssa asioidessasi voit:
- lainata aineistoa
- palauttaa aineistoa
- uusia lainasi
- tarkistaa omat tietosi
- lainattaessa automaatti myös ilmoittaa, jos sinulla on varauksia noudettavissa.
Lillin käyttö on helppoa:
Näyttöruutu kertoo sinulle, mitä pitää tehdä.
Lainaus:
- paina lainaus-kohtaa näytöltä
- näytä kirjastokorttia viivakoodi ylöspäin
- laita lainaamasi aineisto yksi kerrallaan merkitylle alueelle
- paina lopeta ja valitse, otatko kuitin vai et
Palautus:
- paina palautus-kohtaa näytöltä
- laita palautukseen tuleva aineisto yksi kerrallaan merkitylle alueelle ja lue näytöltä, pitääkö aineisto palauttaa vihreän vai punaisen nuolen koriin
- paina lopeta ja valitse, otatko kuitin vai et
Omat tiedot
- paina omat tiedot kohtaa näytöltä ja valitse, mitä haluat tarkastella:
- lainassa olevat
- varaamasi aineiston (sekä noudettavissa olevat että kaikki varauksesi)
- aineisto, josta on muistutettu
- myöhässä olevat
- sakotetut
- omien tietojesi pääruudulta pääset myös halutessasi lainaamaan tai uusimaan lainojasi
- paina lopeta ja valitse, otatko kuitin vai et
Uusi lainat:
- valitse näytöltä uusi lainat
- uusi valitsemasi lainat
- paina lopeta ja valitse, otatko kuitin vai et